Projektumfang
Preisspanne
Ort der Ausführung
Einschränkungen
Die beste Voraussetzung für eine erfolgreiche ONLINE-Kundenakquise ist eine eigene Firmenwebsite mit einer echten .de Internetadresse.
Wenn Sie noch keine eigene Firmen-Website haben, erstellen wir Ihnen eine solche gerne für Sie. Bevor wir uns jedoch ans Werk machen, sprechen wir vorab mit unseren Kunden über
den gewünschten Umfang einer solchen Website. Je umfassender eine Firmen-Website werden soll, desto teurer wird ein solches Projekt dann auch.
Grundsätzlich werden wir bei der Umsetzung auf folgende Punkte achten:
1. Klares und ansprechendes Design
Das Design einer Website ist der erste Eindruck, den Besucher von einem Unternehmen bekommen. Es sollte daher ansprechend und professionell wirken, um Vertrauen zu schaffen. Für kleinere Unternehmen bedeutet dies nicht unbedingt ein aufwendiges Design, sondern ein klares, sauberes Layout, das die wichtigsten Informationen schnell und übersichtlich präsentiert.
Ein gut strukturiertes Design hilft den Nutzern, sich leicht zurechtzufinden und Informationen schnell zu finden.
Wichtige Designprinzipien umfassen:
- Visuelle Klarheit: Wir verwenden nicht zu viele Farben und Schriftarten. Ein einheitlicher Stil sorgt nämlich für eine ruhige, professionelle Erscheinung.
- Responsive Design: Die Website muss auf verschiedenen Geräten (Smartphones, Tablets, Desktops) gut funktionieren. Immer mehr Menschen surfen über mobile Geräte, und eine schlecht an mobile Geräte angepasste Website kann potenzielle Kunden abschrecken.
- Übersichtliche Navigation: Die Hauptnavigation sollte klar strukturiert und intuitiv sein, damit Besucher schnell die Informationen finden, die sie suchen.
2. Mobile Optimierung
Ein großes Augenmerk muss auf der mobilen Optimierung liegen. Da die Mehrheit der Internetnutzung mittlerweile über Smartphones erfolgt, ist es entscheidend, dass die Website auf mobilen Geräten genauso gut funktioniert wie auf dem Desktop. Dies bedeutet, dass das Design automatisch auf kleinere Bildschirme angepasst wird, ohne dass der Nutzer zoomen oder scrollen muss, um Inhalte zu sehen.
Ein responsive Design stellt sicher, dass die Website sich flexibel an verschiedene Bildschirmgrößen anpasst, ohne dass eine separate mobile Version erstellt werden muss. Google berücksichtigt die mobile Optimierung einer Website auch in seinem Ranking-Algorithmus, was die SEO (Suchmaschinenoptimierung) und damit die Sichtbarkeit beeinflusst.
3. Benutzerfreundlichkeit (Usability)
Die Benutzererfahrung (User Experience, UX) ist ein weiterer kritischer Faktor. Wenn eine Website kompliziert oder schwer navigierbar ist, werden Besucher schnell abspringen. Für kleinere Betriebe, die eine enge Bindung zu ihren Kunden aufbauen möchten, ist es entscheidend, dass die Website eine positive Erfahrung bietet. Dazu gehören:
- Schnelle Ladezeiten: Lange Ladezeiten führen zu einer hohen Absprungrate und können sich negativ auf das SEO-Ranking auswirken. Wir optimieren die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website durch komprimierte Bilder und optimierten Code.
- Einfache Navigation: Menüs sollten klar strukturiert und selbsterklärend sein. Der Nutzer muss sich nicht durch Dutzende von Unterseiten klicken, um die Informationen zu finden, die er sucht.
4. Klare Call-to-Actions (CTAs)
Call-to-Actions (CTAs) sind Schaltflächen oder Links, die den Nutzer zu einer Handlung auffordern, sei es eine Anmeldung, ein Kauf oder die Kontaktaufnahme. Eine gute Website für ein kleines Unternehmen sollte klare und prägnante CTAs enthalten, die an den richtigen Stellen platziert sind. Diese Aktionen müssen unmissverständlich sein und den Nutzer in die nächste Phase seiner Reise leiten.
Beispiele für CTAs sind:
- „Jetzt kaufen“
- „Mehr erfahren“
- „Kontakt aufnehmen“
- „Newsletter abonnieren“
Wir achten darauf, dass die CTAs sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilversionen gut sichtbar und einfach zu bedienen sind.
5. Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist essenziell, um sicherzustellen, dass Ihre Website in den Google-Suchergebnissen gut platziert ist und von potenziellen Kunden gefunden wird. Ein gutes SEO umfasst verschiedene technische und inhaltliche Aspekte:
- Keyword-Optimierung: Wir recherchieren relevante Keywords für Ihr Geschäft und integrieren diese sinnvoll in die Inhalte Ihrer Website. Wir vermeiden dabei jedoch Keyword-Stuffing, da dies das Nutzererlebnis negativ beeinflussen würde.
- Meta-Tags: Wir optimieren Ihre Meta-Titel und -Beschreibungen, da diese die ersten Informationen sind, die Nutzer in den Suchergebnissen sehen.
- Interne Verlinkung: Wir verlinken wichtige Seiten miteinander, um sowohl den Nutzern als auch den Suchmaschinen die Navigation zu erleichtern.
- Hochwertiger Content: Inhalte, die sowohl informativ als auch relevant sind, ziehen nicht nur Besucher an, sondern werden auch von Suchmaschinen belohnt. Wir führen auf Wunsch auch gerne ein professionelles Foto- und/oder ein Video-Shootings bei Ihnen im Betrieb durch.
6. Kontaktmöglichkeiten und „Über uns“-Seite
Die Kontaktseite ist eine der wichtigsten Seiten auf jeder Website. Potenzielle Kunden sollten leicht in der Lage sein, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ideal sind immer mehrere Kontaktmöglichkeiten, wie:
- Ein einfaches Kontaktformular
- Ihre Telefonnummer
- Eine E-Mail-Adresse
- Ein Link zu sozialen Netzwerken
Außerdem sollte eine „Über uns“-Seite nicht fehlen, um dem Besucher zu zeigen, wer hinter dem Unternehmen steckt. Diese Seite sollte Vertrauen aufbauen, indem wir dabei Ihr Team vorstellen, evtl. Ihre Unternehmensgeschichte erzählen und evtl. Ihre Werte und Mission darlegen.
7. Social Proof und Kundenbewertungen
Ein kleiner Betrieb kann von positiven Kundenbewertungen und Empfehlungen enorm profitieren. Wir animieren Ihre Kunden zum Verfassen von Kundenbewertungen und Testimonials. Auch Zertifikate machen sich gut auf Ihrer Website. Dies stärkt das Vertrauen und zeigt, dass Ihr Unternehmen bereits anderen geholfen hat. Auch Verlinkungen zu Ihren Social-Media-Profilen können das Vertrauen fördern und die Interaktion mit Ihren Kunden vertiefen.
8. Sicherheit und Datenschutz
Die Sicherheit einer Website ist heute unverzichtbar. Besonders dann, wenn wir persönliche Daten wie Kontaktinformationen oder Zahlungen in Ihrem Auftrag verarbeiten. Dann müssen wir die Sicherheitsstandards einhalten. Eine HTTPS-Verschlüsselung ist ein Muss, um die Daten Ihrer Nutzer zu schützen. Wir stellen sicher, dass Sie auch eine klare Datenschutzerklärung auf Ihrer Website haben, die den Nutzern erklärt, wie ihre Daten gesammelt und verwendet werden.
9. Content Management
Die meisten Websites sollten hin und wieder aktualisiert werden. Dies gewährleistet nicht nur eine gute Positionierung in Google, sondern ist natürlich auch hilfreich für Ihre Kunden (Beispiel: Geänderte Öffnungszeiten).
Daher bieten wir Ihnen für solche AKtualisierungen eine Website-Pflege an in Form eines kleinen Service-Vertrags. Über Art und Umfang eines solchen Service-Vertrags sprechen wir mit unseren Kunden im Rahmen einer Angebotserstellung.
10. Analysetools
Auf Wunsch integrieren wir auch das Standard-Tool "Google Analytics" in Ihre Firmen-Website, um das Nutzerverhalten auf Ihrer Website zu überwachen. Diese Daten helfen allen Beteiligten zu verstehen, welche Seiten beliebt sind, wo Besucher abspringen und wie wir Ihre Website ggfs. weiter optimieren können.
11. Online-Terminvergabe
Auf Wunsch integrieren wir auch unsere hauseigene Online-Terminvergabe. So können sich Ihre Kunden ganz unkomliziert einen Termin bei Ihnen sichern.
Und Ihnen füllt eine solche Terminvergabe das Auftragsbuch - ganz automatisch - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Und der Stress am Telefon bleibt aus.
Zusammenfassung
Eine gute Website für ein kleines Unternehmen ist nicht nur eine digitale Visitenkarte, sondern ein leistungsfähiges Werkzeug, das potenzielle Kunden anzieht und bindet. Durch ein ansprechendes Design, eine benutzerfreundliche Struktur, schnelle Ladezeiten, klare Call-to-Actions und eine durchdachte SEO-Strategie können wir das Potenzial Ihrer Website maximieren.
Denken Sie daran, dass die Website regelmäßig aktualisiert und optimiert werden sollte, um immer den besten Eindruck bei Ihren Besuchern zu hinterlassen.